Padang Panjang (Sumbar), Kuantan Xpress – Pemerintah Kota (Pemko) Padang Panjang menunjukkan kepedulian dan respons cepat terhadap keluhan masyarakat. Kali ini, keluhan datang dari seorang warga RT 22, Kelurahan Kampung Manggis, Kecamatan Padang Panjang Barat, yang mengeluhkan kondisi atap rumahnya yang rusak parah.
Menindaklanjuti laporan tersebut, pada Senin (7/7/2025), Pemko Padang Panjang menurunkan tim gabungan untuk meninjau langsung lokasi rumah yang terdampak. Tim tersebut dipimpin oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Sony Budaya Putra dan melibatkan Kepala Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman (Perkim) Alvi Sena, Camat Padang Panjang Barat Romi, Lurah Kampung Manggis Akbar, serta Ketua BAZNAS Padang Panjang Syamsuarni, S.Ag.
Warga pemilik rumah, Mak Andi, mengaku lega setelah laporan yang dikirimkannya beberapa bulan lalu akhirnya mendapat tanggapan nyata dari pemerintah. Ia mengatakan sebelumnya telah menghubungi langsung Wali Kota Padang Panjang, Hendri Arnis, untuk menyampaikan kondisi rumahnya.
“Alhamdulillah, foto atap rumah yang saya kirim akhirnya ditindaklanjuti. Wali Kota langsung merespon dan menurunkan tim untuk melihat kondisi rumah saya,” ujar Mak Andi, Selasa (8/7/2025).
Kepala Dinas Perkim, Alvi Sena, menyampaikan bahwa kedatangan tim merupakan bukti bahwa Pemko tidak tinggal diam terhadap keluhan masyarakat.
“Pemerintah Kota hadir untuk memastikan setiap laporan warga ditindaklanjuti. Kami akan segera mencarikan solusi terkait perbaikan rumah Mak Andi,” tegas Alvi.
Lurah Kampung Manggis, Akbar, juga menyampaikan keprihatinannya atas kondisi rumah Mak Andi dan meminta agar tetap bersabar.
“Kami dari kelurahan turut prihatin. Insya Allah, pemerintah akan segera menyalurkan bantuan untuk perbaikannya,” ucap Akbar.
Senada dengan itu, Ketua BAZNAS Padang Panjang, Syamsuarni, S.Ag., mengimbau pihak keluarga agar segera melengkapi persyaratan administrasi agar proses bantuan bisa segera diproses.
“Silakan lengkapi dokumen yang dibutuhkan. BAZNAS siap membantu sesuai ketentuan yang ada,” kata Syamsuarni.
Langkah cepat Pemko Padang Panjang ini kembali menunjukkan komitmennya dalam merespon aspirasi masyarakat dan memastikan bahwa kehadiran pemerintah benar-benar dirasakan oleh warganya.
(Charles Nasution)
